Información usuario financiero
Ud. puede canalizar sus consultas y reclamos a través de los siguientes canales: casilla de correo electrónico asistencia@bancodelsol.com , chatapp en la App del Banco, whatssap +54 11 3652 2393 o por teléfono 0800 333 3237.
Ante la falta de respuesta o disconformidad en la resolución de sus reclamos, usted puede comunicarse con el Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros de Banco del Sol S.A., indicando su nombre, apellido y DNI.
Debido a la Comunicación ‘C’ 87083 que publicó el BCRA, a partir de ahora, en caso de que quieras efectuar una reversión de débitos por cobro de cuotas, te pedimos que te comuniques con nosotros a través de nuestros canales de atención.
+54 11 3652 2393
asistencia@bancodelsol.com
0800 333 3237
Gilda Monica Galbani
Únicamente aplicable para cuentas en pesos.
+54 11 7700 0495
asistencia@bancodelsol.com
Av. Leandro N. Alem 1058 – CABA
Los reclamos de los usuarios tendrán un plazo máximo de resolución de 10 días hábiles. La falta de respuesta o disconformidad en la resolución podrán ser informados al BCRA. Podrá contactar a su área de Protección al Usuario de Servicios Financieros ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar










